På anläggningarna bevakar våra fälttekniker olika system och tekniker, för att samla in information och säkerställa att de fungerar korrekt, delar med sig av bästa praxis, erbjuder utbildning, främjar säkerhet, löser problem och hjälper kunderna att få ut så mycket som möjligt av våra produkter och . Varje besök ökar vår insikt om kundens verksamhet – grunden för att kunna ge praktiska rekommendationer om hur de kan öka tillfredsställelsen hos sina kunder och anställda, hålla sina livsmedel säkra, öka sin operationella effektivitet, uppnå hållbarhetsmål, förbättra säkerheten och skydda sitt varumärkes rykte.